GET UP Sports Nutrition : Déclaration de confidentialité

‌Déclaration de confidentialité

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Vous avez devant vous la déclaration de confidentialité de GET UP Sports Nutrition (ci-après « GET UP »). Elle décrit la façon dont vos données à caractère personnel sont gérées lorsqu’elles sont collectées par GET UP.
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La présente déclaration de confidentialité vous fournit toutes les informations quant à la manière dont vos données à caractère personnel sont collectées et la façon dont elles sont traitées. Nous vous expliquons où vos données sont enregistrées et dans quel but. Sont également présentés : tous vos droits en ce qui concerne vos données et comment vous pouvez exercer ces droits. La déclaration de confidentialité pourra parfois faire l’objet de modifications, en raison notamment des changements à la législation. Il est donc recommandé de consulter cette déclaration régulièrement.
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Introduction
‌Vous êtes en train de lire la déclaration de confidentialité de GET UP. Dans certaines circonstances, GET UP collecte vos données. Il est donc bon que vous sachiez ce qu’il en est fait et comment vous pouvez communiquer vos souhaits en ce qui concerne vos données. Voilà ce dont il s’agit dans la présente déclaration. Si vous avez des doutes quant à l’utilisation de vos données par GET UP, n’hésitez pas à nous contacter ! info@getupnutrition.com | +32 494 30 29 93 | Fabrieksstraat 100B | 3900 | PELT GET UP est une marque de Vincere Insieme 2.0BV, de numéro TVA BE0727491486
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But des données que nous collectons
GET UP collecte des données à caractère personnel pour différentes raisons. Elles sont détaillées ci-dessous.
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‌A. L’envoi de bulletins d’information 
‌GET UP envoie des bulletins d’information par courriel. Ces bulletins d’informations sont en partie commerciaux et en partie consacrés à la diffusion de connaissances. Votre adresse électronique est enregistrée par l’intermédiaire du formulaire destiné à cette fin sur le site web de GET UP. Vous pourrez également être invité à vous enregistrer oralement ou via un texte.
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‌B. Nous contacter 
Vos données sont collectées quand vous contactez GET UP via le site web. Ce formulaire ne requiert cependant que les données nécessaires pour pouvoir proposer un bien ou un service. Telles que : votre nom, numéro de téléphone, adresse électronique et votre demande.
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‌C. Livraison de produits 
‌Vos données seront collectées lors du processus de commande sur notre site web. Seules les informations pertinentes pour la livraison et la facturation seront consultées. En tant que client, vous pouvez choisir de créer un compte ou de clôturer la commande en tant qu’invité.
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‌D. Données de compte
‌Vos données seront collectées lors de la création de votre compte sur notre site web. En plus des données dont nous avons besoin pour clôturer une commande, nous conservons également d’autres données telles que l’historique des commandes, l’historique des paiements et les préférences de livraison.
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‌E. Analyse du site web
Le site web de GET UP collecte vos données pour améliorer le site web. Il utilise pour cela Google Analytics et Facebook Pixel. Ces données sont anonymes et ne sont donc pas liées à vos données personnelles. Il s’agit d’informations telles que la durée de votre visite sur le site web et les pages que vous visitez fréquemment.
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Destinataires externes
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‌A. MailerLite 
‌Les bulletins d’information sont envoyés avec MailerLite. Lorsque vous vous abonnez au bulletin d’information, votre adresse électronique est automatiquement enregistrée dans la liste correspondante, dans MailerLite.
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‌B. Gmail 
Le courriel de GETUP est hébergé par Gmail. 
‌Lorsque vous prenez contact via les formulaires ou via courriel, tous les courriels concernés sont enregistrés sur les serveurs de Gmail.
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‌C. MailJet 
Les courriels transactionnels de GET UP sont envoyés par MailJet. Toutes les communications automatisées (telles que les confirmations de commandes, …) sont enregistrées sur les serveurs de MailJet.
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‌D. Hetzner 
‌Le site web, la banque de données et les sauvegardes de secours du site web sont hébergés chez Hetzner (via IT-Certo sprl). Les données que vous enregistrez sur le site web de GET UP sont enregistrées sur les serveurs de Hetzner. 
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‌E. Mollie 
Pour la gestion (d’une partie) des paiements dans notre magasin en ligne, nous avons recours à la plateforme de Mollie. Mollie gère votre nom, votre adresse et vos coordonnées de même que vos données de paiement telles que votre numéro de compte en banque ou votre numéro de carte de crédit. Mollie a pris des dispositions techniques et organisationnelles en mesure de protéger vos données à caractère personnel. Mollie se réserve le droit d’utiliser vos données dans le but d’améliorer sa prestation de services et, à cette fin, de partager des données (anonymisées) avec des tiers. Toutes les garanties ci-dessus relatives à la protection de vos données à caractère personnel sont également d’application aux éléments de la prestation de services de Mollie pour lesquels ils ont recours à des tiers. Mollie ne conserve pas vos données au-delà des délais légaux.
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‌F. Livraison de colis
‌Lorsque vous passez commande chez nous, notre tâche est de vous faire livrer votre colis à domicile. Nous avons recours à nos propres services et à des services externes (BPOST) pour effectuer ces livraisons. Il est dès lors nécessaire que nous partagions votre nom, votre adresse et vos coordonnées avec des fournisseurs externes (notamment BPOST, ...). Ces fournisseurs utilisent ces données exclusivement dans le but de remplir leur contrat. Lorsque GET UP fait appel à des sous-traitants, GET UP met également vos données à disposition de ces parties.
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Délai de conservation de vos données
‌Vos données sont conservées à long terme par GET UP, mais jamais plus longtemps que nécessaire pour la mise en œuvre de ses activités, sauf si nous devons conserver vos données plus longtemps en raison de dispositions légales.
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‌Sécurité
Aucune copie physique ne sera faite de vos données à caractère personnel. Vos données seront exclusivement gérées dans les systèmes et logiciels précités. Les données à caractère personnel gérées par GET UP ou les tiers précités ne sont accessibles que via les logiciels susmentionnés et sécurisés par un mot de passe et, si possible, une vérification en deux étapes. Lors de cette vérification en deux étapes, le logiciel génère un code qu'il transmet à GET UP. Ce code devra être utilisé au cours du processus de connexion. Les appareils qui donnent accès à vos données sont, chacun, verrouillés à leur tour par un mot de passe ou une empreinte digitale. Le nombre d’appareils qui peuvent accéder à vos données est limité aux seuls appareils nécessaires. Vote visite sur notre site est en outre sécurisée par un certificat SSL. Cela signifie que votre connexion au site web de GET UP est privée. Vous pouvez reconnaître cette sécurité au petit cadenas vert qui précède l’URL.
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Vos droits
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‌A. Droit de consultation 
Vous avez le droit de consulter les données vous concernant qui sont enregistrées et conservées chez GET UP à tout moment. Vous pouvez le demander en envoyant un courriel ou en appelant GET UP. Vous recevrez alors de notre part une liste de vos données dans les délais fixés par la loi.
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‌B. Droit de modification/correction
‌Vous avez le droit de consulter les données vous concernant qui sont enregistrées et conservées chez GET UP à tout moment. Vous pouvez le demander en envoyant un courriel ou en appelant GET UP. Vous recevrez alors de notre part une liste de vos données dans les délais fixés par la loi.
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‌C. Droit de transfert
Si vous avez besoin des données que GET UP a enregistrées pour passer à une autre partie ou un autre service, vous avez le droit de demander le transfert. GET UP devra alors transférer toutes vos données à une autre partie.
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‌D. Droit à l’effacement des données 
‌Vous ne souhaitez plus que vos données soient conservées chez GET UP ? Vous avez le droit de faire effacer vos données.
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‌E. Le droit de recours
‌Vous avez le droit d’introduire un recours auprès de l’Autorité de protection des données, si vous estimez que GET UP ne gère pas vos données correctement.
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‌F. Droit de mettre un terme à l’utilisation des données (réserve)
‌Vous ne voulez pas que GET UP utilise vos données ? Vous avez le droit de mettre un terme à l’utilisation de vos données. Vous pouvez exercer vos droits en contactant info@getupnutrition.com en joignant une copie de preuve d’identité sur laquelle toutes les mentions, hormis le prénom et le nom, auront été rendues illisibles. Nous nous efforcerons d’y donner suite dans un délai d’une semaine. 
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‌Nos devoirs
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GET UP traite les données à caractère personnel sur la base d’un intérêt légitime, à savoir un intérêt commercial. 
‌Il s’agit de proposer des produits de GET UP via des courriels et le magasin en ligne. 
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‌Vos données ne seront jamais vendues à des tiers. 
‌Les données qui doivent obligatoirement être fournies sont le minimum nécessaire pour proposer des services ou des produits. 
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‌Votre adresse électronique est, par exemple, nécessaire pour pouvoir vous envoyer le bulletin d’information. Si ces données obligatoires ne sont pas renseignées, GET UP ne pourra pas fournir le service demandé. 
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‌S’il devait se révéler nécessaire de communiquer les données que vous avez partagées avec GET UP à des parties autres que celles mentionnées ci-dessus (par exemple, pour proposer un service ou un produit), votre autorisation préalable est requise. 
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‌En cas de réorganisation partielle ou de cession des activités de GET UP, au cours de laquelle elle réorganise ses activités, les cède, y met un terme ou si GET UP fait faillite, il se peut que vos données soient transférées à de nouvelles entités ou des tiers par l’intermédiaire desquels les activités commerciales de GET UP sont partiellement ou entièrement mises en œuvre. 
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‌GET UP se réserve le droit de publier les données lorsque la loi l’y oblige ou lorsque GET UP estime que c’est justifié pour satisfaire à une requête ou une procédure judiciaire ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité de GET UP. 
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‌Nous nous efforçons de toujours respecter au mieux votre droit à la vie privée. 
‌Vous avez encore des questions malgré tout ? N’hésitez pas à nous contacter via info@getupnutrition.com 
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‌Version en date du : 21-jan-2021  
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Cookies

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‌A. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un « cookie » est un petit texte qui est envoyé par le serveur de GET UP et enregistré sur le disque dur de votre ordinateur. Les renseignements enregistrés sur ces cookies ne peuvent être lus que par nous et seulement pour la durée de votre visite sur le site web.
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‌B. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
‌Notre site web utilise des cookies et des technologies apparentées pour distinguer vos préférences d'utilisation de celles des autres utilisateurs de notre site web. Elles nous permettent à la fois de vous proposer une meilleure expérience d’utilisateur lorsque vous visitez notre site web et d’optimiser notre site web.
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Cookies fonctionnels
Laravel_session -> Cookie permettant d’identifier la session pour l’utilisateur. (e.a. choix de la langue) 
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Cookies non-fonctionnels
‌_ga (Google Analytics) -> Cookie servant à examiner les statistiques du site web de façon anonyme
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‌_gat (Google Analytics) -> Cookie servant à examiner les statistiques du site web de façon anonyme 
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‌Pour les cookies placés par des tiers (notamment Google Analytics), nous renvoyons aux déclarations que font ces parties à leur sujet sur leurs sites web respectifs. Attention : nous n’avons aucune influence sur le contenu de ces déclarations, ni sur le contenu des cookies de ces tierces parties.
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‌C. Votre autorisation
Lors de votre première visite sur notre site web, vous serez invité à accepter différents types de cookies. Vous pouvez autoriser ou refuser les cookies par catégories. Vous pouvez à tout moment modifier les réglages des cookies pour notre site web via l’URL figurant au bas de notre site web et, ce faisant, retirer votre autorisation. Vous pouvez également refuser ou bloquer les cookies en modifiant les paramètres de configuration de votre navigateur. Si les cookies sont désactivés, il se peut que certaines fonctionnalités du site web ne soient pas accessibles.